Uslovi isporuke

Rok isporuke

Nakon što napravite porudžbinu na našem web shopu, automatski ćete dobiti potvrdu porudžbine na vašu email adresu. Porudžbina će tada ući u proces obrade. Bićete obavešteni o statusu vaše porudžbine putem emaila. Obrada porudžbine obično traje 2-3 radna dana. Kada vaša porudžbina bude spakovana i predata Post Express kurirskoj službi, dobićete obaveštenje putem emaila sa brojem vaše pošiljke. Od tog trenutka, možete pratiti status pošiljke.

Preuzimanje pošiljke

Kurirska služba, eksterna firma koja vrši dostavu za nas, donosi pošiljke na vašu adresu u periodu od 08:00-16:00h. Molimo vas da osigurate da neko bude prisutan na adresi za preuzimanje pošiljke u tom periodu. Prilikom preuzimanja, potrebno je da vizuelno pregledate paket za eventualna vidljiva oštećenja. Ako je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno je preuzmite i potpišite adresnicu kuriru. Kurir će pokušati da uruči pošiljku dva puta. Ako vas ne pronađe na adresi, pozvaće vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i dogovoriti novi termin isporuke. Ako vas i tada ne pronađe, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo vas da utvrdimo razlog neuručenja i dogovorimo se o ponovnom slanju.

Cena isporuke

Isporuka na kućnu adresu je besplatna za sve porudžbine čiji je iznos 5000 dinara ili veći. Za porudžbine manje od 5000 dinara, cena isporuke iznosi 500 dinara.

NAPOMENA:

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.